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杭州成立交通事故快速处理中心 详细解读操作程

发布时间:2018/12/30 点击量:

  昨天,杭州交通事故快速处理保险理赔服务中心成立。以后如果遇到简单的财损事故(无人员伤亡),司机不用报警等交警来现场,双方只要协商后即可各自开车离开,然后约定时间到服务中心处理。

  交通事故快速处理程序即日起施行。

  事故快速处理服务中心分设两处,城西方向:西溪路608号杭州港昌汽车服务有限公司内(灵溪隧道口),城东方向:天成路295号,杭州金丰汽车销售服务有限公司内。

  遇到简单财损事故,哪些情况不用报警,哪些情况要报警,发生特殊情况又该怎么办,下面为你详细解读。

  先拿好协议书备用

  《杭州市机动车物损交通事故自行协商处理协议书》,你可到以下地点免费索取:

  城区各交警大队事故处理窗口、杭州交警驻各社区交通管理服务站、交通事故保险理赔服务中心、各保险公司营业网点。

  你也可以从杭州交通信息网()、浙江保险网()上下载。

  “协议书”请放在车里备用。如发生简单财损交通事故时,当事人未带“协议书”,也可到服务中心填写。

  发生财损交通事故后该怎么做?

  假设,你开车在路上与另一辆机动车发生了事故,那么接下来你要这样做:

  第一步:停车,打开双跳灯——确认自己及车里的人没受伤——下车——确认对方车里无人员受伤——用手机拍照(条件允许情况下)——记住对方车牌号——与对方司机商量好马上把车开到不影响交通的地方停下——双方下车,交换行驶证、驾驶证、保险证,互相查验。

  第二步:确认对方证件无误,双方分析事故责任,然后填写表格(《杭州市机动车物损交通事故自行协商处理协议书》)。

  第三步:填完一式两份协议书,双方各留一份,向各自保险公司报案。当事人可以选择等候保险公司前来进行事故勘验、定损,也可就近选择到保险理赔服务中心处理。当事人自行协商赔偿解决无需向保险公司索赔的除外。

  分析事故责任依据以下几个标准

  如果事故损失在2000元以内,保险公司可在交强险赔偿责任限额内予以赔偿。

  事故只分一方全责或混合责任。

  根据《浙江省机动车轻微物损交通事故自行协商处理暂行规定》第七条的规定,轻微物损交通事故中的一方当事人有下列7种情形之一的,承担全部责任:

  追尾的、逆行的、倒车的、溜车的、开关车门的、违反交通信号的、未按规定让行的。

  其他的情况,一般按照混合责任处理,除非一方有证据证明其中一方无过错。所谓混合责任,就是同等责任,也就是责任一人一半。与以前不同的是,如果损失在2000元以内的同等责任,不用找对方保险公司。

  如果车辆损失超过2000元的,当事人可到服务中心办理责任认定手续,由派驻服务中心的交警根据当事人提供的“协议书”和相关证件开具《事故认定书》,保险公司根据当事人在事故中过错责任大小,在商业保险的赔偿责任限额内予以赔偿。

  适用简单财损交通事故处理的地域和条件

  本市主城区(不含萧山、余杭两区)内发生的机动车与机动车交通事故;

  仅车辆损失,无人员伤亡;

  当事方均持有浙江省(不含宁波)保险公司签发的交强险凭证。

  以下情况不能撤离现场并自行协商处理

  1.机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;

  2.载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的;

  3.碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的(即单方事故);

  4.驾驶人无有效机动车驾驶证的;

  5.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;

  6.当事人不能自行移动车辆的。

  你可能会有的一些疑问

  1.超过服务中心对外服务时间该怎么办?

  杭州市交通事故快速处理保险理赔服务中心,对外服务的时间:每日8:30—17:30(不午休),节假日照常服务。

  不在服务中心对外服务的时间内发生的属于自撤现场、自行协商处理的物损交通事故,当事人既可直接向各自的保险公司报案、要求保险公司前来查勘定损,澳门葡京网站,也可双方约定在次日(24小时内)一同在服务时间内到服务中心处理。

  非工作时间发生的属于自撤现场、自行协商处理的物损交通事故,当事人应向保险公司报案,然后按规定撤离现场、填写“协议书”。

  2.一方当事人不配合,故意不处理或拖延处理事故,造成另一方当事人无法获得保险理赔怎么办?